1. Przepisy niniejszego regulaminu mają zastosowanie w odniesieniu do konsultacji i warsztatów, których organizatorem jest Psycholog Anastasiya Misiuk, NIP 5223274292, REGON 526679510 zwana dalej “Organizatorem”.
2. Organizator realizuje warsztaty w zakresie, terminach i w cenach szczegółowo opisanych w ofercie dostępnej pod adresem.
3. Kontakt do Psycholog Anastasiya Misiuk, tel. +48 505 565 189, adres e-mail: edusoul.eu@gmail.com
4. Informacje znajdujące się na stronach edusoul.eu nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Użytkownik składając Formularz za pomocą Serwisu, składa ofertę zakupu określonego Warsztatu, na warunkach podanych w informacji o tym Warsztacie.
5. Przez pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie rozumie się:
Organizator – Psycholog Anastasiya Misiuk.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zgłaszająca Uczestnika lub Uczestników do udziału w Warsztacie oraz zobowiązana do uiszczenia opłaty za Warsztat. Klient może być jednocześnie Uczestnikiem Warsztatu.
Uczestnik – osoba fizyczna zgłoszona do udziału w Warsztacie, za którą uiszczono opłatę z tytułu uczestnictwa w Warsztacie.
Warsztat – spotkanie w postaci jednorazowych, jednodniowych, całodziennych zajęć. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwią-zanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny; Klient będący Konsumentem powinien być równocześnie Uczestni-kiem warsztatu i nie może zgłaszać innych Uczestników.
Umowa – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Organizatorem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. W odniesieniu do Klientów będących Konsumentami Umowa jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach kon-sumenta (t.j. Dz. U. z 2017r., poz. 683).
§2 ZGŁOSZENIE UDZIAŁU
1. Warunkiem uczestnictwa w Warsztacie jest przekazanie wypełnionego formularza przez Klienta do Organizatora, poprzez stronę edusoul.eu, w tym akceptacja postanowień niniej-szego Regulaminu, oraz dokonanie opłaty za Warsztat. 2. Liczba Uczestników Warsztatu jest ograniczona. O wpisie na listę Uczestników danego Warsztatu decyduje kolejność dokonania wpłat za dany Warsztat.
3. Zgłoszenia, które nadejdą po zamknięciu listy będą umieszczone na liście rezerwowej, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
4. Po wysłaniu formularza przez Klienta, fakt jego wpłynięcia do Organizatora zostanie potwierdzony za pomocą doręczonego – na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta – powiadomienia, zawierającego w szczególności dane Organizatora, informację o zakresie, terminie oraz cenie Warsztatu i warunkach płatności. Chwila otrzymania przez Klienta powiadomienia od Organizatora stanowi chwilę zawarcia Umowy, wiążącej obie strony transakcji, na warunkach potwierdzonych w powiadomieniu.
5. Klient zobowiązuje się do poprawnego oraz zgodnego ze stanem rzeczywistym wypełnienia formularza. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z wprowadzenia do formularza rejestracyjnego błędnych danych Klienta lub Uczestnika.
6. Klient wypełniając i przekazując formularz oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, stanowiącego integralną część zawieranej Umowy.
7. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na kontaktowanie się z nim przez Organizatora w drodze mailowej, oraz drogą telefoniczną w celach związanych z organizacją Warsztatu.
§3 WARUNKI PŁATNOŚCI
Klient jest zobowiązany do dokonania opłaty związanej z udziałem Uczestnika w warsztacie zgodnie z cennikiem podanym na stronie internetowej https://edusoul.eu/.
1. Opłata za uczestnictwo w Warsztacie obejmuje udział w Warsztacie. Koszt przejazdu Uczestnika/ów na Warsztat oraz zakwaterowania Klient pokrywa we własnym zakresie.
2. Organizator pobiera opłatę za Warsztat z góry.
3. Opłaty należy dokonać przelewem na nr konta: 13 1090 1014 0000 0001 5578 4124, z dopiskiem Psycholog Anastasiya Misiuk, Imię i nazwisko Uczestnika oraz termin Warsztatu.
4. Dokonanie płatności w terminach wymaganych niniejszym Regulaminem jest warunkiem uczestnictwa w warsztacie.
5. Brak zapłaty za Warsztat w wymaganym terminie nie stanowi domniemanej rezygnacji z udziału w Warsztacie i upoważnia Organizatora do egzekwowania należności w pełnej wysokości.
6. OPŁATA WARSZTATU
Opłatę w wysokości 100% ceny Warsztatu należy uiścić w ciągu 3 dni od zawarcia umowy.
Liczba Uczestników Warsztatu jest ograniczona. O wpisie na listę Uczestników danego Warsztatu decyduje kolejność dokonania wpłat za dany Warsztat.
§4 REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W WARSZTACIE
1. Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w Warsztacie za zwrotem 50% uiszczonej ceny Warsztatu, w przypadku dokonania zgłoszenia rezygnacji na 14 dni przed wyznaczoną datą Warsztatu.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem Warsztatu wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
3. Rezygnację z uczestnictwa w Warsztacie należy zgłosić mailowo na adres: edusoul.eu@gmail.com
4. Wykreślenie z listy Uczestników następuje niezwłocznie po przesłaniu potwierdzenia ze strony Organizatora.
5. Nieobecność Uczestnika na Warsztacie (bez formalnego zgłoszenia rezygnacji) nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty 100% ceny Warsztatu.
6. Postanowienia pkt 1-5 powyżej nie dotyczą Klientów będących Konsumentami, którzy w przypadku rezygnacji z udziału w Warsztacie bądź nie wzięcia udziału w Warsztacie i niepoinformowania o tym Organizatora zgodnie z zasadami wskazanymi w niniejszym paragrafie, są zobowiązani do zapłaty pełnej kwoty faktycznie poniesionych przez Organizatora kosztów związanych z udziałem w Warsztacie.
7. Niezależnie od postanowień zawartych w pkt 6 powyżej, Klient będący Konsumentem w każdym przypadku ma prawo (zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Do zachowania ww. terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.
8. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, o którym mowa w punkcie 7 powyżej, Klient może przesłać drogą mailową na adres edusoul.eu@gmail.com.
9. W razie odstąpienia o umowy w myśl ust. 8 powyżej, Organizator niezwłocznie poinformuje Klienta o otrzymaniu jego oświadczenia oraz – jeżeli płatność została już dokonana – zwróci należności uiszczone przez Klienta na poczet ceny Warsztatu w terminie maksymalnie 10 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrot nastąpi przelewem na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonana została płatność.
10. W przypadku gdy Klient będący Konsumentem odstąpi od Umowy po upływie terminu wskazanego w ust. 7 niniejszego paragrafu opłata pozostaje bezzwrotna.
11. Opłata pozostaje bezzwrotna gdy Klient będący Konsumentem weźmie udział w Warsztacie, którego termin przypada przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 7.
12. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy w ter-minie krótszym niż 7 dni przed dniem Warsztatu, tj. po przystąpieniu przez Organizatora do wykonywania umowy poprzez rozpoczęcie organizowania Warsztatu, Uczestnik ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Z uwagi na specyfikę Warsztatu, Organizator szacuje, że koszt spełnienia świadczenia w okresie pomiędzy 7 dniem przed dniem Warsztatu a dniem rozpoczęcia Warsztatu wynosić będzie 100% ceny Warsztatu.
REKLAMACJE
1. Uczestnik warsztatu ma prawo składania reklamacji usługi, jeżeli nie została ona zrealizowana zgodnie z niniejszym regulaminem.
2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej na adres: Psycholog Anastasiya Misiuk ul. Rayskiego 3/50 01-307 Warszawa za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub poczty edusoul.eu@gmail.com
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać nazwę firmy (jeżeli dotyczy) oraz imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamacje, przedmiot reklamacji (nazwa warsztatu, termin i miejsce realizacji), uzasadnienie merytoryczne i formalne reklamacji, oczekiwania wobec organizatora warsztatu, podpis osoby składającej reklamację.
4. Reklamację można złożyć najpóźniej w ciągu 7 dni kalendarzowych licząc od dnia warsztatu.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu, o którym mowa w ust. 4 powyżej.
6. Termin rozpatrywania reklamacji najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania oraz w tym terminie organizator informuje w odpowiedzi zwrotnej o sposobie rozpatrzenia.
§5 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz Uczestników jest Organizator. 2. Dane osobowe są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych określonych w ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922).
3. Dane osobowe Klienta i Uczestników przetwarzane są wyłącznie w celach realizacji Umowy, organizacji i realizacji Kursu lub Warsztatu, a także w celu komunikacji z Klientem i Uczestnikami Szkolenia.
4. Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach i w zakresie wskazanych w niniejszym rozdziale Regulaminu.
5. W przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody, dane osobowe będą przetwarzane w celu informowania Klienta o nowych szkoleniach i usługach.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych w formularzu zgłoszeniowym jako niezbędne powoduje brak możliwości świadczenia usług na rzecz Klienta.
7. Klient oraz Uczestnicy Szkolenia mają dostęp do swoich danych osobowych, żądania ich poprawiania i usunięcia.
§6 ZMIANY LUB ODWOŁANIE TERMINU WARSZTATU
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Warsztatu bądź jego odwołania, w konsekwencji zaistnienia okoliczności, za które Organizator nie ponosi winy (niezgłoszenia się minimalnej liczby osób, którą przewidział Organizator dla danego Warsztatu, sytuacja epidemiologiczna itp.)
2. Jeśli w wyniku zaistnienia okoliczności niezależnych od Organizatora Warsztat nie będą mogły odbyć się w planowanym terminie – zmiana terminu Warsztatu nie stanowi zmiany Umowy. O zmianie terminu i nowym terminie Warsztatu Uczestnicy zostaną powiadomieni drogą mailową, na adres e-mail wskazany w Formularzu.
3. O zmianie terminu Warsztatu Organizator niezwłocznie poinformuje Uczestnika, nie później niż na 4 dni przez terminem Warsztatu. Klient według swego uznania może żądać zwrotu uiszczonej opłaty za Warsztacie bądź wziąć udział w Warsztacie w zmienionym terminie.
4. W przypadku odwołania Warsztatu, Organizator zwróci uiszczoną przez Uczestnika opłatę za Warsztat w terminie 4 dni od dnia poinformowania Klienta o odwołaniu Warsztatu.
§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Przy zawieraniu Umowy nie znajdują zastosowania przepisy art. 661 1-3 k.c. dotyczące ofert zgłaszanych w postaci elektronicznej.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 08.01.2024
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie krótszym niż 30 dni od daty opublikowania ich na stronie ustawieniasystemowe.com 5. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zgłoszeń przesłanych i opłaconych przed datą wejścia w życie tych zmian.